Gyakran ismételt kérdések
Fizetési módok
Webshopunkban több fizetési mód és szállítási mód közül választhatsz
Fizetési módok:
- Bankkártás online fizetés (Stripe)
- Előre utalás
(Utaláskor a közleménybe írd be a megrendelés számát amit kaptál)
Raiffeisen Bank Zrt.
Számlaszám: 12020407-01879174-00100006
IBAN: HU55120204070187917400100006
BIC/Swift: UBRTHUHB - Utánvétes fizetés a futárnak szállításkor, 100.000 Ft értékhatárig
Személyes vásárlás
Webáruházunkban a személyes vásárlásra nincs lehetőség.
A termékeket diszkrét csomagolásban adjuk át az általad választott futárszolgálatnak (GLS vagy MPL), akik kiszállítják. A futáros szállítás részleteit itt tudod elolvasni.
Diszkrét csomagolás
A csomagolás jelöletlen és diszkrét, semleges kinézetű, a rajta lévő információk nem utalnak a csomag tartalmára. Sehol nem lesz a csomagon tartalomra utaló felirat.
Diszkrét csomagolásban, névre szólóan kapod meg a rendelt termékeket.
A csomag feladójából nem derül ki honnan lett rendelve
Szállítási határidő
A megrendelt termékeket szállítási módtól függően 3-10 munkanapon belül át tudod venni, vagy a megjelölt futár szolgálat viszi neked házhoz, vagy a választott automatába / csomagpontra. Erről részletesebben itt olvashatsz.
Minden esetben egy automatikus e-mailt kapsz a rendszerünkből, a várható szállítás idejéről.
Szállítási módok
A kiválasztott és megvásárolt termékeket az alábbi szállítási módokkal tudjuk neked eljuttatni:
- Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
- GLS CsomagPont, Csomagautomata
- MPL Postapont, csomagautomata
Vételár
Az intimszexshop.hu oldalon szereplő árak bruttó végfelhasználói árak. Az áraink tartalmazzák a csomagolási díjakat is.
20.000 Forint feletti megrendelés esetén a szállítási díj ingyenes!
Termék első használata
Vibrátorok: Fontos hogy először próbáljuk ki a terméket (a terméken levő fólia eltávolítása nélkül)! Rakjunk bele elemet és ellenőrizzük a funkciókat. A termékek motorja nem az emberi kéz erejére készültek ezért ne szorítsuk meg a forgó alkatrészeket.
Fehérneműk: Fontos a megfelelő méret kiválasztása! Az intimwebshop.com webshopban forgalmazott termékek kicsit nagyobbak, mint a Magyarországon megszokottak.
Jó tudni:
A fehérneműt csak anyag hiba miatt tudunk cserélni, méretbeli probléma miatt nem. Minden termékünk phthalát-mentes és megfelel az Európai Unió szabályainak.
Elfelejtett jelszó
Vásárláskor a regisztrációnál megadott e-mail címre tudsz jelszó emlékeztetőt kérni. Ekkor a rendszer automatikusan küld neked egy új jelszót, amivel be tudsz lépni a személyes profilodba.
A GDPR adatvédelmi irányelveknek megfelelően nem tudjuk a jelszavadat.
Árgarancia
A jó árak mellé garantáljuk, hogy ha a termék megrendelése és számla kiállítása között fogyasztói áremelkedés történik, az Intimszexshop.hu az ebből származó többletköltséget nem hárítja Rád! Amennyiben a termék fogyasztói ára ezen idő alatt csökkenne, úgy az ebből származó előnyt teljes egészében Te élvezheted, hiszen az alacsonyabb összegért juthatsz hozzá a kiszemelt termékhez!
Csere, visszavásárlás
A hibás terméket visszavesszük, csak a bontatlan termékeket tudjuk cserélni, a felbontott ruházati és intim termékek egészségügyi és higiéniai okok miatt nem cserélhetők.
- Étrend-kiegészítők és kozmetikumok esetén csak bontatlan csomagolású termékeket tudunk visszavenni.
- Kellékek és segédeszközök esetén pedig szintén csak a nem használt, bontatlan termékeket tudjuk visszavenni, higiéniai okok miatt.
- Fehérneműt csak anyag hiba miatt tudunk cserélni, méretbeli probléma miatt nem. A fehérneműket is csak bontatlan csomagolásban áll módunkban visszavenni, cserélni, ugyancsak higiéniai okokból.
A visszaküldés díja a megrendelőt terheli.
Mielőtt visszaküldöd a terméket győződj meg róla, hogy valóban hibás -e a termék. Utánvétes csomagot NEM áll módunkban visszavenni!
Regisztráció törlése, módosítás
Visszafizetés
A visszaküldött és átvett termékek árát levásárolhatod, illetve 14 napon belül visszautaljuk az általad megjelölt bankszámla számra.
Ebben az esetben a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 8/B. § (2) pontja értelmében a vállalkozásunk megfelel a törvényi előírásoknak.
